卓越團隊共同理念
2017年8月26號，上海棋成實業(yè)有限公司邀請大企培訓的張利輝老師，給棋成公司的全體員工做了一個以“卓越團隊共同理念”為主題的一個專業(yè)培訓。
上海棋成同事參加大企培訓合影留念
培訓課程從上午的8:45分正式開始。張老師跟我們分享的第一個理念就是，對方跟我們打招呼，不管是“上午好”“下午好”，還是“晚上好”，我們的回復統(tǒng)統(tǒng)是聲音洪亮而又自信的“非常好”。張老師跟我們詳細講解了人的思維方式和習慣，以及內(nèi)心的強大和企圖心，對自身的發(fā)展所扮演的角色。決定人生命運的絕不是性格，我們可以做的就是改變自己的固有思維，改變原本不良的生活習慣，同時，培養(yǎng)自己強大的企圖心，這樣才會導向一個不一樣的結(jié)果。
棋成的同事們在認真的聆聽張老師的分享
張老師還談到了工作崗位上的一些細節(jié)，比如有些人按點工作，有些人按計劃工作。按點工作的員工，工作效率低，沒有輕重之分；按計劃工作的員工，他會把當天的工作按照緊急、重要、次要等順序去進行排序，先做緊急和重要的事情，這樣長此以往，工作會越來越高效，越來越出色。
上午的課程主要圍繞個體開展的，下午主要圍繞團隊的建設進行的，講究各個部門之間的無縫對接。下午的課程學習是在一個游戲的基礎之上完成的。各部門同事一起配合，在不違反游戲規(guī)則的前提下，從1依次報數(shù)到132，用時不超過19.80秒，即為完成任務，我們挑出周佐諭作為隊長。我們原來的計劃是26.4秒，在老師的一再要求下，選擇了看似很難達到的19.8秒。老師給了我們20輪的機會，每次報數(shù)有兩次機會，兩次都失敗，我們的隊長將做俯臥撐，接受懲罰，每次翻倍。
棋成團隊報數(shù)失敗，周隊長在接受懲罰，連續(xù)做俯臥撐
我們剛開始的成績是68.22秒，離設定的19.80秒還有很大的差距，通過不段的隊形變化，同事之間的漸入佳境的配合，我們的成績一輪比一輪進步，58.50,49.81,43.87,38.16,29.00，24.50,22.00,20.53 ……看到成績不斷的提升，我們的信心也越來越足，雖然中間也偶有失敗，但是離我們設定的19.80秒的目標很近了，最后一鼓作氣，取得19.56秒的成績，做到了70%的企業(yè)做不到的事情，團隊的力量是驚人的，團隊協(xié)作可以發(fā)揮個人難以企及的終極目標。我們中間的過程很曲折，每失敗一次，我們的信心就被打擊一次，覺得19.80秒的速度太快，完成不了，隊里就有不一樣的聲音，想要改一下目標。但是我們每失敗一次，張老師就嚴厲批評我們一次，嚴厲告知我們目標既然定了，就堅決不改變，而且隊里有不一樣的聲音，絕對服從領導的安排，不管領導正確與否，因為領導的見多識廣，領導承擔的責任更大，所以只能聽領導的聲音。
棋成團隊圍成一圈，在進行報數(shù)練習
在游戲的過程中，張老師還跟我們分享了關于團隊管理的一些理念，他把公司員工分為四類，一類是有能力、有態(tài)度；二類是有態(tài)度，但是沒能力；三類是沒態(tài)度，也沒能力；四類是沒有態(tài)度，但是有能力；以上四類員工的管理，張老師給的建議是一類員工不要給他們太多的管理，他們需要的是自由，一個可能充分發(fā)揮的自由；二類員工要慢慢培養(yǎng)，要有耐心；三類員工就要靠公司嚴格的制度去管理，否則容易出問題；四類員工要給他們設立目標。在達到目標的過程中，如果有員工是不折手段的，即使達到目標，不能獎勵；有些員工很努力，也盡力做了，但是沒達到目標，這個時候也不能懲罰，要以鼓勵為主；
朱昆挑戰(zhàn)一個人從1報數(shù)到132的速度(用時23.00秒)
在團隊管理中，如果是一些關于改革創(chuàng)新的方式方法，公司是鼓勵員工犯錯的；同時張老師也提到員工在公司內(nèi)部的四類紅線，一是犯錯屢教不改；二是人品有問題，如惡意詆毀公司，道德有問題等；三是違法犯罪行為，如挪用公款，偷盜公司財務等；四是不考慮后果，一意孤行的；這四類紅線堅決不能碰，員工觸碰這四類紅線，就等于走上了死路。同時，張老師提到，團隊不可以一視同仁，一個團隊中，不能對每個人都公平，這樣會對優(yōu)秀的人不公平，團隊中只有對優(yōu)秀的人公平，才是對所有人都公平。一個人性化管理的公司，它的基礎是優(yōu)秀的人可以有選擇，而不是一味的人情化管理，在同行業(yè)優(yōu)秀的人當中，公司優(yōu)秀的人的收入都是高的，那就比較穩(wěn)定，否則優(yōu)秀的人會考慮跳槽，而且張老師還提到公司員工選擇跳槽，絕大部分原因都是跟自己的直接領導有關，所以公司內(nèi)部的老員工要及時的改變和調(diào)整，老員工不改變，對企業(yè)的傷害最大。組織內(nèi)部永遠要對優(yōu)秀的人公平。
最后一輪，團隊用時19.56秒，打破了原來19.80秒的目標
此次培訓收獲頗豐。非常感謝張老師對我們上海棋成實業(yè)有限公司的培訓和分享，使我們對人的思維方式、習慣、企圖心有一個深刻的認識，同時對團隊管理也有一些新的感悟。在團隊中，不同部門之間要講究無縫對接，這樣可以更好的服務客戶，提升工作效率，減少運營成本，這也和我們棋成公司的使命密切相關，即：提升國內(nèi)廠家的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，降低污染，幫助開發(fā)新品，提高產(chǎn)品競爭力，以推動行業(yè)發(fā)展為己任！與客戶和行業(yè)一起成長！
朱昆 2017年8月27日
