磨礪專(zhuān)業(yè)技能，創(chuàng)共贏商務(wù)合作
----記棋成集團(tuán)開(kāi)展《顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作》課程培訓(xùn)
2019年3月23日，棋成集團(tuán)邀請(qǐng)到鐘友農(nóng)先生為集團(tuán)員工開(kāi)展了一堂《顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作》的培訓(xùn)課程。鐘先生在化工界工作逾35年，先后就職過(guò)上海石化、杜邦、巴斯夫等知名企業(yè)，自2014年起，被巴斯夫亞太地區(qū)任命為專(zhuān)職資深培訓(xùn)講師，理論聯(lián)系實(shí)際，講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)策略等課程。
本次培訓(xùn)課程，鐘先生帶領(lǐng)大家從“認(rèn)識(shí)客戶(hù)需求，改善溝通技巧”出發(fā)，大家積極討論了“客戶(hù)今天的困惑是什么？客戶(hù)今天的期待是什么？客戶(hù)今天的要求是什么？我們的客戶(hù)導(dǎo)向是什么？”認(rèn)識(shí)客戶(hù)之后，再對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分定位管理、精準(zhǔn)服務(wù)客戶(hù)。
課堂上各小組積極討論，理論聯(lián)系工作實(shí)際，碰撞出很多新的思路和靈感，這是一堂知識(shí)體系的學(xué)習(xí)課程，同時(shí)更是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，棋成集團(tuán)全體員工將繼續(xù)磨礪專(zhuān)業(yè)技能，更好地服務(wù)客戶(hù)，創(chuàng)更多共贏合作。
